L'Oficina Comarcal de Consum informa del protocol que han de seguir les persones afectades pel tancament de la piscina coberta de la Selva

Avís a les persones afectades pel tancament de la Piscina de la Selva

 

L’Oficina Comarcal de Consum de la Selva trasllada quin és el protocol que han de seguir les persones afectades pel tancament de les instal·lacions de la piscina coberta de la Selva

L’Oficina Comarcal de Consum de la Selva, informa que davant del tancament de la Piscina de la Selva, el dimarts 9 d’agost, les persones usuàries afectades tenen dret a reclamar.

L'empresa encarregada de la gestió de les instal·lacions de la Piscina de la Selva, Sport Assistance 2000, SL, ha estat declarada en concurs de creditors el 29 de juliol de 2022, mitjançant interlocutòria del Jutjat Mercantil número 4 de Barcelona, procediment núm.: 825/2022. En el moment que es publiqui la declaració al BOE, les persones creditores, hauran de dirigir la seva petició al Jutjat Mercantil número 4. Des de l’Oficina Comarcal de Consum, anirem informant sobre com procedir a través de les xarxes socials i la pàgina web del Consell Comarcal de la Selva.

Mentrestant, si ha efectuat el pagament per avançat i no pot rebre el servei, en trobar-se les instal·lacions tancades, té dret a reclamar. En tractar-se d’un incompliment contractual, des de l’Oficina Comarcal de Consum recomanem que es recopili tota la documentació de què disposeu (contracte, comprovants de pagament, etc.). A continuació, informem de diferents premisses a seguir pel retorn dels diners ja pagats:

1. Si s’ha pagat mitjançant domiciliació bancària, es pot retornar el rebut a través del compte on s'hagi carregat el rebut. Es disposa de fins a vuit setmanes per fer-ho. L'entitat bancària ha de fer la devolució dintre dels deu dies hàbils següents al moment en què rebi la sol·licitud de la persona afectada. (Reial Decret llei 19/2018, de serveis de pagament). (http://app.bde.es/clf_www/leyes.jsp?id=171205&fc=21-03-2019&idart=171262&tipoEnt=0)

2. Si s’ha pagat amb targeta de crèdit, la persona afectada s’ha de dirigir a la seva entitat bancària per demanar l'anul·lació del càrrec i el corresponent reemborsament al compte de la persona afectada.

És possible que per fer-ho efectiu us demanin la interposició d'una denúncia/reclamació formal. A tal efecte, us facilitem l'enllaç on podeu formalitzar-la (https://consum.gencat.cat/es/consultes-i-reclamacions/reclamacio-queixa-denuncia/). Dins d’aquest formulari, es recomana adjuntar tota la documentació com el contracte o comprovants de pagaments.

3.  Si s’ha pagat en efectiu o mitjançant una targeta de dèbit/crèdit i no s’hagi pogut fer la retrocessió del càrrec pel banc, us heu de dirigir a l'administrador concursal per intentar recuperar els diners pagats per un servei que no us han prestat.


Les dades de l’administrador concursal són les següents:
Fernando Redondo García
C/ Córcega, 270, àtic, 08008 Barcelona
Correu electrònic: Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la.

Heu d’indicar la informació següent:
-       Nom i cognoms
-       DNI
-       Si és un pagament d’una quota o d’una activitat. En el cas que sigui una quota informar del mes o mesos corresponents.
-       IBAN del número de compte on voleu rebre la devolució de l’import

I adjuntant la documentació següent:
-       Còpia DNI
-       Còpia del justificant de pagament del servei.

En el moment que es publiqui la declaració al BOE, disposareu d’un mes per comunicar el crèdit al jutjat. Per rebre informació i orientació sobre els concursos de creditors podeu dirigir-vos als Serveis d'Orientació Jurídica (https://www.icag.cat/ca/atencio-a-la-ciutadania/orientacio-juridica/).

Per qualsevol aclariment complementari es pot posar en contacte amb l’Oficina de Consum de la Selva. L’horari d’atenció al públic són els dimarts i dijous, de 9 a 14 h. El telèfon és 972 84 21 61 (ext. 8).

 

la-poblacio-de-brunyola-acollira-la-28a-edicio-de-la-fira-de-l-avellana-de-la-selva Aquest any, a la Fira de l’Avellana es posarà una atenció especial al paper que ha tingut la dona a l’hora de preservar i mantenir el cultiu de...
la-poblacio-d-arbucies-inaugura-l-espai-cabrera-la-porta-d-entrada-per-descobrir-el-vescomtat-de-cabrera-i-els-seus-tresors L'Espai Cabrera donarà contingut a l’oferta ja existent a l’entorn del castell de Montsoriu i a altres elements patrimonials dels Cabrera a la comarca...
el-municipi-de-sant-julia-de-llor-i-bonmati-es-prepara-per-a-la-implantacio-del-nou-servei-de-recollida-de-residus-porta-a-porta Es posarà en funcionament el proper 19 de setembre   El Consell Comarcal de la Selva es qui té delegat aquest servei i l'executa a través...
l-associacio-de-turisme-la-selva-comarca-de-l-aigua-posa-en-marxa-una-nova-campanya-digital     La campanya es planteja en quatre grans línies: "Aigua i natura", "Rutes, pobles i història", "Gastronomia i productes...
el-castell-de-montsoriu-sera-l-escenari-d-un-programa-especial-en-directe L'equip de Ràdio Marina es trasllada aquest divendres 1 de juliol al castell de Montsoriu Durant tres hores, s'explicaran in...
el-ple-del-consell-comarcal-de-la-selva-aprova-una-mocio-a-favor-de-la-diversitat-afectiu-sexual-i-de-genere-i-per-la-igualtat-de-drets-de-les-persones-lgtbi-amb-l-adhesio-dels-grups-politics-comarcals-d-en-comu-en-comu-guanyem-junts-per-catalunya-indepen La moció s’ha aprovat en el ple celebrat aquest dimarts, 14 de juny, a les 17.30 h a la sala d’actes del Consell Comarcal de la Selva   El...
una-desena-d-artistes-joves-de-la-selva-acutaran-els-patis-de-catorze-instituts-de-la-comarca-per-promocionar-l-acces-a-la-cultura-dels-i-les-joves-durant-el-curs-escolar El projecte ”Patis Artístics” està impulsat per l’Oficina Jove del Consell Comarcal de la Selva i rep el suport de la Direcció General de Joventut i la...
els-jocs-emporion-recuperen-el-format-original-i-tindran-lloc-aquest-2022-del-13-al-15-de-maig-a-la-comarca-de-la-selva   Blanes, Lloret de Mar, Santa Coloma de Farners i Vilobí d’Onyar acolliran divuit activitats adreçades a infants i gent gran, i també...
el-castell-de-montsoriu-queda-tercer-classificat-en-la-final-del-programa-batalla-monumental-de-tv3 La periodista Xantal Llavina ha estat l'encarregada de defensar el que està considerat el millor castell gòtic de...
el-castell-de-montsoriu-continua-mobilitzant-el-territori-per-la-gran-final-del-programa-batalla-monumental Bernat de Cabrera ha estat l’encarregat de donar la sortida de la IV Marxa solidària #PelsValents, que s’ha fet a Caldes de Malavella aquest diumenge...
el-castell-de-montsoriu-participa-en-el-programa-batalla-monumental-de-tv3   El Patronat del Castell de Montsoriu i el Consell Comarcal de la Selva engeguen una campanya perquè Montsoriu assoleixi el màxim suport de...
s-inauguren-les-obres-de-remodelacio-del-museu-etnologic-del-montsell-la-gabella El Museu Etnològic del Montseny, element clau de cohesió del territori Les obres de remodelació permeten al visitant descobrir nous espais que fins...
pol-espinosa-i-queralt-piferrer-triomfen-en-l-estrena-del-circuit-gironi-de-cros-a-olot El Circuit Gironí de Cros - Trofeu Diputació de Girona i Premi Consell Comarcal de la Selva- està coordinat pel Consell Esportiu de la Selva Més de...
el-castell-de-montsoriu-obrira-al-public-durant-tots-els-dies-del-pont-del-pilar Es podrà visitar del dijous 7 al dimarts 12 d’octubre   Coincidint amb les Jornades Europees el castell tindrà les portes obertes al...
brunyola-acollira-la-27a-edicio-de-la-fira-de-l-avellana-de-la-selva Enguany, aquest esdeveniment s’ha adaptat al compliment de la normativa respecte a la pandèmia de COVID-19   La Fira s’ha presentat...
el-servei-de-creacio-d-empresa-del-consell-comarcal-de-la-selva-ha-ates-212-emprenedors-durant-el-2020 Les xifres del servei “són bones i si tenim en compte l’any que hem viscut amb la pandèmia de la COVID-19” ha assenyalat el màxim responsable de l’ens...
la-poblacio-de-brunyola-acollira-la-26a-edicio-de-la-fira-de-l-avellana-de-la-selva Enguany, aquest esdeveniment s’ha adaptat al compliment de la normativa respecte a la pandèmia de COVID-19   La Fira s’ha presentat...
un-terratremol-de-magnitud-3-9-amb-epicentre-a-prop-de-santa-coloma-de-farners Un terratrèmol de 3,9 graus d’intensitat a l’escala de Richter s'ha detectat quan passaven pocs minuts de tres quarts de tres de la tarda d'avui...
el-consell-comarcal-de-la-selva-s-adhereix-a-la-setmana-internacional-del-compost Enguany, se celebra entre el 3 i el 9 de maig de forma telemàtica amb l’objectiu d’informar i difondre els beneficis del compost en el sòl i el...
des-del-consell-comarcal-us-desitgem-un-felic-dia-de-la-mare Des del Consell Comarcal de la Selva us desitgem un Feliç Dia de la Mare.   Gaudiu d'aquest dia respectant les sortides permeses i...
l-area-de-benestar-social-del-consell-comarcal-segueix-treballant-per-poder-donar-resposta-a-les-families-de-la-comarca   Tant des dels Serveis Socials bàsics com els especialitzats, estem fent trucades a les persones i famílies més vulnerables,  per tal de...
darreres-mesures-de-prevencio-i-contencio Arran de les mesures preventives establertes davant l'evolució dels contagis del #CoVID19, es recomana no utilitzar presencialment els serveis del...
el-consell-comarcal-de-la-selva-ha-formalitzat-la-contractacio-de-34-persones-aturades-de-mes-de-30-anys-amb-el-programa-30-plus El Programa 30 Plus té com a objectiu la inserció laboral de persones desocupades de més de 30 anys   El programa és una iniciativa...
julia-barcelo-i-arnau-vilaplana-pubilla-i-hereu-de-la-comarca-de-la-selva-2019 L’alcalde de Breda, Dídac Manresa ha presidit l’acte juntament amb el president de Foment de les Tradicions Catalanes, Gil Vilarrasa També hi...
tret-de-sortida-del-projecte-itutambe-a-diverses-urbanitzacions-de-la-selva Aquesta setmana s’han iniciat els tallers de Maçanet de la Selva, Vidreres i Massanes El mes de setembre s’iniciaran els tallers de Sils, Santa...
consells-davant-els-incendis-forestals Sou a Catalunya, un país de clima mediterrani amb molta massa forestal. A l'estiu, la sequera eleva sovint el risc d'incendi forestal, però cal tenir...
una-quarantena-de-persones-assisteixen-a-la-3a-edicio-del-networking-de-caracters-artesans-i-creatius-startart2018-a-el-centre-eix-de-negoci El president del Consell Comarcal de la Selva, Salvador Balliu, juntament amb la regidora de promoció econòmica, Teresa Garcia i el director del Centre...
consells-petards Amb l'estiu arriben a Catalunya les celebracions de festes populars i tradicionals com les revetlles, amb l'increment de l'ús de material...
el-castell-de-montsoriu-obrira-al-public-durant-les-festes-de-nadal Només romandrà tancat els dies 25 i 31 de desembre i el dia 6 de gener Molt bona acollida de l’edifici de serveis i atenció al públic durant el...
un-total-de-50-productors-i-establiments-de-la-selva-estableixen-relacions-comercials-en-una-jornada-a-hostalric Entre els participants hi havia productors i establiments d’arreu de la comarca, així com restauradors, establiments hotelers i cases de turisme...
alumnes-de-l-escola-immaculada-concepcio-de-lloret-visiten-el-centre-d-acollida-d-animals-de-la-selva Els alumnes de 2n ESO de l’Escola Immaculada Concepció de Lloret de Mar van visitar el Centre d’Acollida d’Animals de la Selva, el passat dijous 29...
un-total-de-30-persones-participen-a-la-segona-formacio-organitzada-per-l-associacio-de-turisme-la-selva-comarca-de-l-aigua-i-el-consell-comarcal Una trentena de persones han participat a la segona sessió de formació turística, organitzada per l’Associació de Turisme La Selva, Comarca de l’Aigua,...
el-ple-del-consell-comarcal-de-la-selva-aprova-el-nou-cartipas El Ple del Consell Comarcal de la Selva ha aprovat el dimarts 21 de juliol el nou cartipàs d’aquest ens per a la legislatura 2015-2019. Amb...
salvador-balliu-es-escollit-nou-president-del-consell-comarcal-de-la-selva Salvador Balliu (CiU) ha estat escollit president del Consell Comarcal de la Selva en el Ple de constitució que s’ha celebrat aquest dimecres, 15 de...

El Consell Comarcal de la Selva informa que aquest lloc web utilitza galetes (cookies) de tercers exclusivament per obtenir informació estadística sobre la navegació. Navegar per aquest lloc web implica que se n’accepta l’ús. Per més informació, podeu consultar la nostra nota legal.

Hi estic d'acord.